卓越物业软件,助力物业企业规范、及时、有效地管理!

2019-07-12 10:58:46 卓越软件

在互联网快速发展的今天,各行各业企业的生存与发展都离不开信息化建设,伴随着物业行业信息化的快速发展,物业软件的使用也越来越广泛,软件的种类和功能也越来越丰富。物业软件的使用使物业管理更加高效、精细,实现了人机结合的流程化和标准化管理,无疑是得力工具。

卓越软件-智慧社区整体解决方案供应商


下面来详细了解一下目前市场上物业软件中常用的功能模块的介绍。

1、物业收费软件

满足多种业态的不同收费模式,对物业企业在管理和服务过程中所涉及的不同业务过程,如资源管理、财务管控、收费过程管理、数据分析等实现全过程、多方位掌控。解决了物业公司核心财务收入管理问题,实现减员增效,提升费用回收率,优化收费管理过程,提升业主缴纳体验度,多种大数据分析为企业高层决策提供数据支撑。

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2、物业客服工单管理软件

建设多渠道诉求反馈系统,并将多个渠道反馈的诉求,整合到中心平台,通过服务中心人工调度与自动调度相结合,派工抢单模式与指派模式灵活运用,可最大程度提升服务调度效率与工作人员积极性。建立标准化服务与话术回复,工单全过程监管,接单到回访闭环应用,可大幅度提升接待服务质量与整体客服水平。通过大数据的整合与分析,为决策层提供完善的数据,从而对于项目的服务质量与优化方向提供可靠的依据。

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3、物业设备管理软件

全面管理物业社区所有设施设备情况和运行状态,系统通过建立完善的台账,运行过程的管理、运行数据记录,故障管理、维护管理等,确保设施设备处于最优运行状态,减少设施设备重大事故发生,延长设施设备使用寿命,从而降低企业管理运营成本。

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4、物业在线监控软件

通过传感器实时采集设备运行信息,结合物联网和互联网技术,将数据实时传递总部服务器,通过系统的数据分析汇总,形成设备运行状态报告,并将报告信息实时展现给系统管理人员;当设备存在故障,检测数据异常,系统自动报警,并将报警信息通过APP、短信等渠道提醒到管理人员、操作人员;系统对设备在线监控,大大降低设备管理故障风险,降低人员成本。

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5、物业采购仓库管理软件

针对物业公司实现集团化仓库管理、采购管理、物料管理的系统,通过对供货商的管理、采购流程化管理、出入库的详细管理,实现物业公司采购成本的控制、物料去向的分析,更加合理化分配物料,减少物料的浪费。

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6、物业招商租赁管理软件

针对商业、办公、园区、写字楼等特定业态,面向物业、商业运行类企业的产品,系统不仅对房源铺面管控、定价等实现决策管理,而且对合同流程的审批过程,以及对于合同签约的内容管理,合同执行后的变更、续签、中止等业务处理实现全过程管控,解决了商业管理中租赁房产的自营、返租、联营等不同过程管理,提供房产租赁效比,提供财务核算效率,为企业领导直观的呈现所需形态图和数据分析结果,让企业管理者对各个项目实现精准把控,为后续决策提供数据依据。 

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7、物业品质管控软件

面向大型物业企业实现物业品质提升的新一代管理平台,突出移动化、智能化和标准化管理特点,实现物业高层决策组,项目管理组、现场实施组和业主之间的高效协同,将“人、机、料、法、环、测、查”等管理元素融合,帮助物业企业实现整体的品质提高和效率提升。

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8、智能门禁管理软件

采用二维码识别技术取代传统基于IC卡的门禁管理方式,完美解决业主、访客、家人出入问题,业主再也不用担心被挡在家门口,进一步提升物业管理效率,提升服务品质。


9、智慧停车场管理软件

利用图像识别、物联网、互联网和移动互联网、云计算等前沿技术,实现云停车、车牌识别、无感支付、自动缴费等现代化智慧停车管理解决方案,让数据共享,打破了信息孤岛,不仅加快车辆出入效率,提升停车管理水平,同时为企业提供综合化数据分析平台,为企业发展决策提供和核心数据。

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