就物业设备设施管理的特点、存在的问题及几点建议讨论,给出物业设备管理信息化发展思路

2019-07-04 10:59:09 卓越软件

加强物业设备设施管理 从根本上提升物业管理水平 本文从物业设备设施管理的特点入手,结合实践经验,指出了当前物业设备设施管理存在的主要问题,并在此基础上,有针对性地提出了做好物业设备设施管理的建议,即加强相关培训,切实提升认识水平和技术水平。

一、物业设备设施管理的特点
(一)关系到业主的最根本利益。
(二)技术性强。

(三)是“显性服务”的基础。  

(四)要求有可继承性和可延续性。

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二、当前物业设备设施管理中存在的问题

作为相对新生的事物,目前物业设备设施管理还存在着许多不完善的地方,尤其在资源、人才、技术和管理模式方面,与国外还有一定差距。
(一)重运行维修,轻预测保养。
(二)专业人才匮乏,技术力量相对薄弱。
(三)认识相对滞后,粗放式管理仍较普遍。
(四)法律法规建设滞后。


三、做好物业设备设施管理的几点建议

设备设施管理是物业管理的重中之重,应着重做好如下几方面工作:
(一)加强相关培训,切实提升认识水平和技术水平
(二)着眼于工作效率和服务质量,实现设备设施运行科学化管理
实现设备设施运行科学化管理,就是通过科学的管理规程和适宜的技术手段,以尽可能低的管理成本,实现设备的安全、高效运行。  

   1、实施关键点控制。
   2、标识规范、统一、实用性强。  

   3、着眼于预测预防,坚持日常巡查与定期检测相结合

(三)贯彻预防为主思想,做好设备设施的系统化保养
上述三个环节相互联系,构成一个可以互相印证的整体。要确保有设备必有台帐,有台帐必有保养计划,有保养计划必有原始保养记录,有记录必有实际作业。这样,对设备设施日常保养工作的监督检查就可从任何一个环节入手。

(四)不可忽视对外包服务的质量管理
总之,物业设备设施日趋复杂化、智能化,技术含量日趋提高,其管理要求也不断提高,已成必然趋势。这既是物业服务企业面临的困难,也是整个物业管理行业面临的挑战。作为物业服务企业来讲,深化内部管理,重视人才队伍,加大技术投入,就能够变挑战为机遇;而作为物业管理行业来讲,在有序竞争的基础上,推动交流合作与信息共享,促进人才梯队的建设,加强新技术新设备的推广,将是整个行业做强做大的必由之路。

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卓越软件物业设施设备管理系统

全面管理物业社区所有设施设备情况和运行状态,系统通过建立完善的台账,运行过程的管理、运行数据记录,故障管理、维护管理等,确保设施设备处于最优运行状态,减少设施设备重大事故发生,延长设施设备使用寿命,从而降低企业管理运营成本。

主要功能

台账管理:全方位详细记录设施设备台账,包括设备安装位置,供货单位,生产单位等等各项参数,针对特殊设备,在正常参数还不能满足设备档案建立的时候,系统还设计有自定义参数,可以任意定义多条参数,以便详细记录设备台账,便于后期运维管理。

运维管理:制定设施设备的运行维护计划,规定保养的周期,开始时间,保养单位,责任人等。制定详细的巡检计划,定期或者不定期的对设施设备进行巡检,巡检数据详细记录在系统,并与原始参数进行比对,发生偏移时候,能给出预警指示和处理预案。

现场巡检管理:通过巡检任务的计划,分派任务到巡检人员,巡检人员扫码完成巡检,并将实时汇总设备运行情况。

故障管理:对设备的事故进行记录分析,通过分析,可以判断设备处于什么样运行状态,是否要停止使用,还能通过已发生的事故,分析以后怎么避免再次发生类似事故,将问题处理在预期中。

报废管理:通过专业的检测,运行过程的分析,确定设施设备在无法使用或达到报废年限,即对此设备进行报废处理,在报废过程中,对部分零部件可以使用的,可以提出单独管理,报废后的设施设备作为废品处理,还有一部分收益,清晰的记录了设施设备整个生命周期中的最后一个时段。

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